近期一些学生报障，连上校园网后，无法打开认证页面（http://p.nju.edu.cn），运维工程师查看，大部分是电脑DNS服务器地址设置有误、使用代理或vpn等情况造成。
苹果系统DNS设置：
在右上角苹果图标->系统和偏好->网络->Wi-Fi->高级->DNS。如果当前页面没有正确的DNS地址（210.28.129.251、210.28.129.252），可以手动添加：
在DNS左下角点击+，添加两个DNS服务器地址：210.28.129.251、210.28.129.252，将这两个DNS地址置顶。
Windows系统DNS设置：
（操作方法以Windows11系统为例，其他Windows版本可能略有不同）
步骤一：在左下角的“搜索”中搜索：“控制面板”，出现该应用，如下图：
步骤二：点击“控制面板”，在“控制面板”中选择“网络和共享中心”：
（注：“控制面板”右上角的“查看方式”选择为“大图标”或“小图标”）
步骤三：在“网络和共享中心”左侧选择“更改适配器选项”：
步骤四：此时出现您电脑的所有无线或有线网卡的图标（如下图），请选择您当前在用的网卡：
无线网卡的图标
有线网卡的图标
您可以双击对应的网卡图标，点击“详细信息”（见下图的例子），此时的“IPv4 DNS服务器”会出现非“210.28.129.251和210.28.129.252”的地址：
步骤五：回到之前页面，鼠标右键点击当前网卡的图标 -> 属性 -> 双击TCP/IPv4协议（注意：不是点击选项框里的勾，保持TCP/IPv4选项框里是打勾状态）-> 将IP、DNS服务器地址修改为“自动获取”-> 一直点“确认”即可：
修改网卡IPv4属性
如果此时依旧无法打开P认证页面，回到步骤四的页面，双击当前网卡的图标 ->点击“详细信息” ->此时的IPv4 DNS服务器后面地地址应该为：210.28.129.251 和 210.28.129.252 （见下图）：
正确的DNS服务器地址
注：（特殊情况）如果出现连接校园网后，DNS服务器地址也设置为自动获取后，网卡详细信息中依旧不是正确的DNS服务器地址（210.28.129.251和210.28.129.252），此情况属于网卡硬件故障，可以手动添加正确的校园网DNS地址临时解决无法打开p.nju.edu.cn认证页面的问题（如下图），设置后请点击“确定”。
若DNS服务器地址已为正确地址，但仍无法打开认证页面，请检查电脑是否开启的代理或VPN软件，需要退出关闭相关软件、设置后才可以正常打开P认证页面：
（操作方法以Windows11系统为例，其他Windows版本可能略有不同）
1）右键右下角的网络图标，点击“网络和Internet设置”：
2）点击“代理”，在代理页面，点击“使用代理服务器”旁的“编辑”：
3）点击“使用代理服务器”下的开关，关闭代理服务器，点击“保存”：
设置完成后，再次打开p.nju.edu.cn认证。
1、检查后台的VPN软件是否已关闭，记得在打开p.nju.edu.cn认证页面前要关闭VPN软件。
2、如果有使用家用路由器，可以尝试将家用路由器电源拔掉，等待几秒后重新插上电源，等待路由器重启。