习近平总书记在党的二十大报告中强调：“我们要增强问题意识，聚焦实践遇到的新问题、改革发展稳定存在的深层次问题、人民群众急难愁盼问题、国际变局中的重大问题、党的建设面临的突出问题，不断提出真正解决问题的新理念新思路新办法。”这一重要论述为我们坚持问题导向，科学认识、准确把握、正确解决集团高质量发展中遇到的问题提供了根本遵循。

坚持问题导向是马克思主义的理论品质和根本要求，是马克思主义的鲜明特征。人类认识世界、改造世界的过程就是一个发现问题、解决问题的过程。毛泽东同志指出“什么叫问题？问题就是事物的矛盾。哪里有没有解决的矛盾，哪里就有问题。”坚持问题导向，实事求是，是我们党重要的思想方法和工作方法，也是我们党能够从一个胜利走向另一个胜利的根本原因。

坚持问题导向系统谋划统筹推进，是习近平新时代中国特色社会主义思想的鲜明风格。“每个时代总有属于它自己的问题，只要科学地认识、准确地把握、正确地解决这些问题，就能够把我们的社会不断推向前进”。党的十八大以来，党中央始终坚持问题导向，系统谋划、统筹推进党和国家各项事业，解决了许多长期想解决而没有解决的难题，办成了许多过去想办而没有办成的大事，推动党和国家事业取得举世瞩目的重大成就，开启了全面建设社会主义现代化国家新征程，中华民族伟大复兴进入了不可逆转的历史进程。这就要求我们在新征程上，必须坚持问题导向，不断提出真正解决问题的新理念新思路新办法，“为前瞻性思考、全局性谋划、整体性推进党和国家各项事业提供科学思想方法”。

坚持问题导向创新服务经营，是推动集团高质量发展的内在根本要求。聚焦主业，坚持问题导向、增强问题意识，正视集团高质量发展中遇到的新问题，影响集团发展的老问题，瞄着问题去、追着问题走、迎着问题上，准确识变、科学应变、主动求变，把握规律变革创新，把解决实际问题作为集团高质量发展的突破口。实事求是找问题，找真问题，不回避不逃避，不走形式，不钻牛角尖，提纲挈领分清主次缓急，将问题进行分类，哪些是原来条件下没解决好的问题，哪些是遇到的新问题，哪些是制度规范问题，哪些是执行问题，哪些是廉政风险问题，哪些是师生员工急难愁盼的问题，要抓住主要问题和问题的主要方面。追问题之根溯问题之源，既要具体问题具体分析，又要从集团整体出发系统全面剖析问题，透过现象查找问题产生的根源与影响因素。综合考量，创新思维寻问题最优解，着力破解问题难点，结合国家大环境、建设“第一个南大”发展需求与集团实际，心怀“国之大者”“校之大者”，看远一点，想深一点，多打大算盘，少打小算盘，多维度统筹对比多方面听取意见，综合评判科学决策寻求解决问题最佳途径。全集团统一规范管理服务经营，团结一致协同配合，真抓实干及时纠偏，解决好原来条件下没有解决好的老问题和发展过程中遇到的新问题，同时，在解决新老问题过程中增进对规律性的认识，在直面矛盾应对挑战解决问题中不断总结经验教训，创新管理服务经营的新理念新思路新办法。

坚持团结奋斗，汇聚激发推动集团高质量发展的磅礴力量。总书记在二十大报告中指出：新时代的伟大成就是党和人民一道拼出来、干出来、奋斗出来的！ 团结就是力量，团结才能胜利。我们要牢牢把握团结奋斗的时代要求，牢记空谈误国、实干兴邦，坚定信心、同心同德，埋头苦干、奋勇前进，以更加紧密的团结、更加顽强的奋斗，坚定不移把党的二十大精神落到实处，在学校与集团党政坚强领导下，心往一处想、劲往一处使，以无我之境服务师生，用奋斗“再创佳绩”，以行动“争做表率”，推进集团高质量发展、为建设“第一个南大”奉献后勤人的勤劳和智慧。

（作者为后勤服务集团党委委员、副总经理）